Oviedo.- El presidente de la Unión de Consumidores (UCE) de Asturias, Dacio Alonso, ha pedido hoy a los ciudadanos que no compren en aquellos establecimientos comerciales que den vales en vez de dinero cuando se realiza la devolución de un producto adquirido en época de rebajas.
El presidente de la Unión de Consumidores de Asturias, Dacio Alonso. EFE/Archivo
Alonso ha realizado hoy estas declaraciones en una rueda de prensa que ha ofrecido coincidiendo con el inicio en Asturias de la temporada de rebajas de enero.
"Consumo sí, pero con derechos y condiciones" es el lema que utiliza la UCE este año para dar a conocer a los usuarios las normas que han de regir en este periodo de rebajas.
El presidente de la UCE-Asturias ha apuntado que el consumidor debe de aprovechar la actual situación de crisis para ser el "rey del mercado" y conseguir que las ventas se realicen teniendo en cuenta de los derechos y condiciones de los consumidores.
A su juicio, los establecimientos deben de bajar los precios que han subido durante todos estos años a acusa de la especulación, que se incremente la calidad de los productos que se ofrecen y que exista un respeto absoluto a los derechos de los consumidores.
Alonso ha criticado al comercio asturiano que lleva quince días realizando ofertas y no se ha atrevido a adelantar el periodo de rebajas.
Ha apuntado que el noventa por ciento de las reclamaciones de los compradores se deben a la entrega de vales y no de dinero a la hora de devolver un producto.
Ha pedido que se habilite un plazo mínimo de siete días hábiles, siempre que el producto no haya sido usado, en el que el comprador puede recibir el dinero que le costo su compra.
En este sentido, ha señalado que existen doscientas tiendas en Gijón adheridas a una acuerdo con la UCE para llevar a cabo esta iniciativa y ha adelantado que pedirá a la Dirección de Comercio de Asturias la posibilidad de que todos los comerciantes de la región se apunten a esta norma.
También ha reseñado que hay una sentencia del Juzgado de Primera Instancia número 13 de Barcelona en la que se obliga a un establecimiento a devolver al comprador el valor en metálico de una compra devuelta.
Alonso ha indicado que la UCE recomienda "un año más su apuesta por el pequeño y mediano comercio a la hora de comprar en rebajas" al ser los establecimientos que mejor cumplen con las exigencias legales en este periodo.
Por último, ha pedido al Gobierno central que instaure la normativa europea sobre la "Lista negra de prácticas comerciales declaradas ilegales", que lleva un retraso de dieciocho meses.
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