Valladolid.- El presidente de la Unión de Consumidores de España (UCE) en Castilla y León, Prudencio Prieto, ha retado hoy a los comerciantes de la Comunidad a que demuestren durante el periodo de rebajas que son buenos profesionales y que no recurren al "aquí te pillo aquí te mato" para vender.
Prudencio Prieto, presidente de la UCE Castilla y León. EFE/Archivo
En declaraciones a Efe, Prieto ha opinado que la crisis económica no va a afectar al periodo de rebajas de un modo distinto en Castilla y León respecto a otras comunidades y que, en principio, esta situación "no tendría que disminuir" las ventas, excepto en aquellos casos que el desempleo lastre alguna economía familiar.
Para Prieto, estos periodos de rebajas comerciales son "una oportunidad" para demostrar la profesionalidad "con unas buenas prácticas, encaminadas a fidelizar y sin estar basadas en subterfugios" para captar clientes, ya que estas formas "generan desconfianza".
La Unión de Consumidores recomienda a los usuarios que, cuando surjan problemas con sus compras, intenten resolverlos en primer lugar con los propios comerciantes, aunque de no llegara un acuerdo, Prieto cree que la reclamación debe presentarse con el mismo ánimo en periodo de rebajas que en otro momento.
En opinión de Prieto, la mayoría de los comerciantes de Castilla y León son "muy profesionales", aunque ha lamentado que "queden residuos cuyo propósito es estrujar al cliente, sin intentar fidelizarlo, con una torticera forma de actuar".
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