Una psicóloga advierte de que las expectativas incumplidas crean enfado en las familias de los fallecidos

Madrid.-  La psicóloga del Samur María Dolores Rolle ha advertido hoy de que si "se crean expectativas" a los familiares sobre la conclusión de la identificación de las víctimas que luego no pueden cumplirse se genera "un proceso de insatisfacción, frustración y enfado".

Rolle, encargada de recibir a los familiares de las víctimas del accidente aéreo de Barajas en el cementerio de la Almudena, ha hecho estas declaraciones al ser preguntada por los periodistas sobre si veía factible el anuncio del ministro del Interior, Alfredo Pérez Rubalcaba, de que hoy concluya el proceso de identificación de la mayoría de las 154 víctimas del siniestro de Spanair del pasado miércoles.

"Quiero pensar que esa persona sabe de lo que está hablando; cualquier expectativa que generemos y no se cumpla garantizará el enfado y un sufrimiento añadido para los familiares de las víctimas", ha subrayado.

No obstante, Rolle ha manifestado que si "alguien se ha pronunciado en este sentido, lo habrá hecho con todo conocimiento de causa".

Por el momento, se está produciendo un goteo lento de familias hasta el cementerio de La Almudena, y ha concretado que 14 familias recibieron en el día de ayer y hasta las cuatro de esta madrugada los restos de 15 víctimas, porque dos eran de la misma familia.

Rolle ha expresado su deseo de que "paulatinamente y según pasen las horas, los trámites transcurran de una manera más fluida".

La psicóloga del Samur- Protección Civil ha informado de que muchas familias quieren ver los restos mortales de sus seres queridos, lo que les "hace abundar en el dolor y volver a vivir momentos de nerviosismo y tristeza".

Rolle ha destacado que los familiares "están muy cansados y agotados" y han vuelto a revivir su dolor al acudir a recoger los objetos en la oficina que se ha dispuesto en Barajas.

La experta ha precisado que la recogida de objetos de sus seres queridos tiene una "resonancia emocional tan importante como enfrentarse a la entrega de los restos".

Un equipo de seis psicólogos, entre los que se encuentra Rolle, se encarga en todo momento de acompañar a los allegados de los fallecidos, a quienes prestan su apoyo durante "poco tiempo pero muy álgido" y en el que se enfrentan a la recepción de los cadáveres y de otros objetos que pertenecieron a las personas que han perdido la vida en ese trágico suceso.