Valencia.- Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana ha puesto en marcha un dispositivo de más de doscientas personas, entre informadores, agentes de la Unidad de Supervisión e Intervención (USI) y vigilantes jurados, que trabajarán a turnos las 24 horas de viernes a domingo coincidiendo con el Gran Premio de Europa de Fórmula 1.
Vista general del pitlane esta tarde en el Circuito Urbano de Valencia durante la primera jornada de entrenamientos con motivo del Gran Premio de Europa de Formula Uno que se disputará el domingo 24 de agosto.
Su objeto es de disipar cualquier tipo de duda de los usuarios, ayudar en los desplazamientos a los mismos y velar por la seguridad en todo momento durante la celebración de los entrenamientos y del Gran Premio de Europa de Fórmula 1.
En concreto, el personal movilizado será de 229 trabajadores, desglosados en 40 informadores, 90 agentes USI y 99 vigilantes jurados.
La principal novedad radica en la instalación de seis puntos de información en las líneas 4 y 6 en las paradas de tranvía de Politécnica, La Carrasca, Tarongers, Serrería, Les Arenes y Grao con unos quioscos desmontables.
En estos quioscos se dará información sobre la llegada de trenes, las opciones más recomendables a la hora de viajar, la situación de las puertas del circuito, los trazados alternativos, la conexión con el resto de la red de Metrovalencia.
Asimismo, en la estación de metro de Marítim-Serrería se reforzará la información al viajero con personal que atenderá en castellano, valenciano e inglés, al igual que en las referidas paradas de tranvía.
En el mismo dispositivo se incluyen el refuerzo de la señalización, el reparto de 60.000 planos de Metrovalencia y del recinto de carreras, carteles de información adicionales y la unificación del rótulo del destino de los tranvías, que será más grande que el habitual y en todos los casos pondrá "Circuit F-1" para evitar despistes con los nombres tradicionales de sus paradas, en especial con las personas venidas de fuera de Valencia.
En cuanto a la seguridad en las estaciones, la planificación diseñada por FGV para este fin de semana se puede comparar a un día de máxima afluencia de Fallas.
Además, el teléfono de atención al usuario (900 46 10 46) incrementará su horario y personal para poder dar el servicio más completo posible durante las 24 horas y la Oficina de Atención al Cliente de la estación de Xàtiva ampliará sus horarios con la misma finalidad.
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