Madrid.- Un grupo de 500 voluntarios empleados de Spanair venidos de toda España atiende desde la tarde de ayer sin descanso a los familiares de las víctimas del siniestro de Barajas, para ayudarles en lo que necesiten y para intentar mitigar "la sensación de soledad y confusión" que sienten.
Una familiar de los pasajeros del avión de Spanair que sufrío ayer un accidente mientras despegaba desde el Aeropuerto de Barajas recibe ayuda por parte de personal de Aena en el aeropuerto de Gran Canaria, momentos antes de embarcar hacia Madrid.
"Estamos a lo que se necesite y estaremos las horas que haga falta", aseguró uno de los voluntarios. "Es muy difícil, todo esto es muy duro", añadió.
Algunos voluntarios llevan más de 15 horas en el Hotel Auditorium, lugar donde se alojan los familiares de las víctimas y de donde no paran de llegar y salir autobuses hacia IFEMA para identificar los cadáveres.
Los voluntarios, que en su mayoría hacen relevos para "descansar un poco porque todo esto es muy duro", recogen y acompañan a los familiares, los llevan a sus habitaciones y atienden sus necesidades.
"Unos quieren una atención más personalizada y otros prefieren estar solos, unos se te abrazan, otros quieren charlar", explicaba una de los voluntarios, "y hacemos todo lo que podemos, es lo mínimo".
La mayoría de los familiares de las víctimas que acertaba a hablar agradecía la labor que está desempeñando todo el personal: "aquí nos han atendido muy bien y lo agradecemos, porque en las islas nadie nos cogía el teléfono", afirmaba una mujer que acompaña a una amiga que ha perdido a su hija y dos nietos.
Otro de los voluntarios de Spanair aseguraba, antes de romper a llorar, que la situación en IFEMA "es todavía peor, es un caos, muy dura".
Spanair cuenta con un grupo, denominado SAT, creado para afrontar situaciones de emergencias, que se movilizó ayer en cuanto se conoció la magnitud del accidente, explicaba Toni, otro de los voluntarios de la compañía aérea.
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